Solution Profile – Mobile Relations for Dynamics CRM

Mobile Relations for Dynamics CRM = Mobilität pur!

Mobile Relations bringt Dynamics CRM voll-funktionsfähig auf alle mobilen Endgeräte: Die mobile Applikation kann in nahezu alle Bestandssysteme integriert werden.

Die Inhalte stehen offline als auch online zur Verfügung. Sie können per Datenbankabfragen als auch über Webservices vom jeweiligen Hostsystem abgerufen werden.

Mit Mobile Relations behalten Mitarbeiter auch unterwegs den Überblick über Unternehmensdaten. Stets aktuell und bidirektional synchronisiert stehen diese auf allen Devices (Smartphone, Tablet, Laptop) für alle Plattformen (iOS, Android, Windows RT) im Online- und Offlinemodus zur Verfügung.

Um die best mögliche Usability zu gewährleisten, werden auf den jeweils unterstützten Plattformen nur native Anwendungen eingesetzt.

Die mobilen clients können einfach an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Mit Hilfe des Admin-Tools können Datenverbindungen, Programmstrukturen und Abläufe konfiguriert werden.

Besondere Features von Mobile Relations:

  • Ideal für internationale Vertriebs- und Serviceorganisationen
  • Daten on- und offline jederzeit verfügbar
  • Flexible Framework. Fokussiert spezifische Anforderungen
  • Native Apps für Windows RT, Android, iOS
  • Anbindung beliebiger Datenquellen (CRM, ERP etc.)
  • Frei definierbare Formulare, Listenansichten, Dashboards
  • Bidirektionale Synchronisation
  • Neuanlage von beliebigen Datensätzen auch Offline möglich
  • Telefonie, Navigation und E-Mail Integration werden voll unterstützt
  • Intelligente und übergreifende Suchfunktionen
  • Grafische Auswertungen und Cockpit Funktion
  • Serverseitige Administration
  • Handling von großen Datenmengen
  • Build your own application!
So profitiert beispielsweise der Außendienst von der mobilen Verfügbarkeit der CRM-Daten beim Kunden vor Ort. Ein übersichtliches Dashboard, eine grafische Pipeline, schnelle Auswertungsmöglichkeiten, ein übersichtliches Aktivitätenmanagement und vieles mehr unterstützen Mitarbeiter enorm und schaffen freie Ressourcen für die Akquise und Bestandskundenpflege.

Unmittelbarer Nutzen:

  • Zeitersparnis durch einfache Datenpflege und bidirektionale Synchronisation
  • Effizienzoptimierung durch mobil verfügbare Daten
  • Arbeitserleichterung für Vertriebsmitarbeiter durch Integrierte Tourenplanung beim Outlook Client
  • Intuitive Bedienung senkt Schulungskosten und beschleunigt Akzeptanz bei den Mitarbeitern

Key Features

  1. Plattformunabhängig: Windows Phone 8.1, iOS, Android, Windows RT
  2. Zeitgleiche Anbindung beliebiger Datenquellen (CRM, ERP etc.)
  3. Frei definierbare Ansichten, Formulare, Dashboards, Reports etc.
  4. Zentrale Administration
  5. Alle Daten und Funktionen auch im Offlinemodus verfügbar

 

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mobile-relations.com

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